Informacije o ponudniku in kontaktni podatki
Kontaktni podatki:
Telefon: 041 400 406
Email: knjigarna.vodnik@gmail.com
Spletna stran: www.antikvariat-vodnik.si
Naslov prodajalne: Ciril-Metodov trg 15, Ljubljana
TRR: SI56 2900 0005 3679 560 (Unicredit Banka d.d.)
Predmet prodaje in cene
Vse cene na spletni strani so navedene v evrih (EUR) in vsebujejo znižano stopnjo DDV-ja. Vse cene prikazane na spletni strani se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Opis ohranjenosti knjig je subjektiven, pridružujemo si pravico do napak pri opisu ohranjenosti knjig.
Način nakupovanja
Registracija uporabniškega računa za nakup ni obvezna. Naročilo mora vsebovati točen naslov in naziv prejemnika naročila. Pri nakupu mora kupec navesti osebne podatke za dostavo, lahko pa se tudi registrira tako, da si ustvari uporabniški račun. Prednost uporabniškega računa je, da pri naslednjih nakupih vpisovanje podatkov za dostavo ni več potrebno.
Potek naročanja
Željeno knjigo kupec naroči s klikom na ”Dodaj v košarico” ob naslovu knjige. Izbrana knjiga se prenese v spletno košarico. Nato lahko nadaljuje z izbiranjem dodatnih knjig ali pa se odloči za zaključek naročila. Košarica izbranih knjig je prikazana zgoraj desno, kjer je na voljo ikona košarice. S klikom “Prikaži košarico” se prikažejo knjige dodane v košarici.
Ko je kupec zadovoljen z naborom knjig v košarici, klikne gumb “Nadaljuj na blagajno”, kjer vpiše podatke za naročilo in dostavo. Naslov za dostavo je lahko drugačen kot naslov plačnika. Naročilo se odda in zaključi z gumbom “Kupite sedaj”.
Po oddaji naročila na e-naslov kupec prejme sporočilo s potrditvijo naročilo. Možno je, da je izbrana knjiga že prodana v naši prodajalni ali preko spleta, zato počakajte na dodatno sporočilo s strani prodajalca, ki bo potrdil vaše naročilo oz. vas obvestimo o trenutni nedobavljivosti.
Za oddajo naročila se ni potrebno prijavljati oz. registrirati. Če želite opraviti nakup, morate ob oddaji naročila samo izpolniti točne podatke.
Sprejeta naročila se obravnavajo kot nepreklicna. Ponudnik lahko naročilo tudi zavrne, če ugotovi, da ga pod danimi pogoji ne more izvesti. Predhodno kupca o tem obvesti in navede razloge za zavrnitev naročila, če je to možno.
Preklic naročila
Oddano naročilo preko spletne trgovine lahko kupec brez dodatnih stroškov prekliče do odpreme naročila.Obvestilo o preklicu naročila je možno izključno preko elektronske pošte na knjigarna.vodnik@gmail.com. V elektronskem sporočilu je obvezno potrebno navesti podatke o vaši številki naročila, ime, priimek in naslov.
Odstop od pogodbe in vračilo blaga
Blago mora vrniti nepoškodovano in v enaki količini v originalni embalaži, predložiti mora tudi originalni račun in pošiljko vrniti na svoje stroške na naslov: Knjigarna in antikvariat Vodnik, Ciril Metodov trg 15, 1000 Ljubljana.
Če ugotovimo, da je blago nepoškodovano in v isti količini, vrnemo kupnino najkasneje v 14 dneh (ne pa tudi stroške poštnine). Stroške poštnine vrnjenih knjig krije potrošnik. Pošiljk z odkupnino NE sprejemamo.
Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje posledica nepravilnega ravnanja z njegove strani.
Način plačila
Ponudnik izda račun z razčlenjenimi stroški. Način plačila uporabnik izbere v postopku naročila.
Uporabnik lahko naročeno blago v spletni trgovini plača na naslednje načine:
- po predračunu na TRR: Izdelke lahko kupec plača preko katerekoli spletne banke ali preko položnice na banki oz. pošti na naš TRR: SI56 2900 0005 3679 560. Kot referenco vnesite ID naročila. Naročilo ne bo odposlano, dokler ni plačilo vidno na našem bančnem računu. V tem primeru je strošek poštnine 4 €.
- po povzetju: v plačilnih možnostih lahko kupec izbere opcijo Plačilo po povzetju (Pošta Slovenije si v tem primeru zaračuna dodatno provizijo po njihovem ceniku, cca. 2 – 3 eur). V primeru, da kupca v času dostave ni doma, lahko naročene izdelke plača tudi ob prevzemu v lokalni enoti Pošte Slovenije.
- ob osebnem prevzemu v naši poslovalnici.
Dostava in prevzem
Dostava po pošti
Naročila obdelamo v roku 48 ur. Dostavo izvajamo v sodelovanju s Pošto Slovenija. Za plačila po predračunu se zaračuna enotna poštnina 4 €, ne glede na težo in število naročenih knjig. Za plačila po povzetju si Pošta Slovenije po svojem ceniku zaračuna provizijo. Dobavni rok preko Pošte Slovenije običajno traja do tri delovne dni. V času praznikov in med vikendi se rok dobave za čas dela prostih dni ustrezno podaljša.
Osebni prevzem v poslovalnici
Kupec se lahko odloči tudi za osebni prevzem naročenega blaga in v tem primeru je prevzem brezplačen. Ko je naročilo pripravljeno, ga ponudnik obvesti, da je možen prevzem. Prevzem je možen v naši poslovalnici na: Knjigarna in antikvariat Vodnik, Ciril-Metodov trg 15, Ljubljana.
Prevzem je možen vsak dan med 10.00 – 18.00 uro.
Kupec ima na voljo 7 dni, da izdelke prevzame, v nasprotnem primeru se izdelek vrne nazaj v prodajo in naročilo stornira.
Pridružujemo si pravico brez predhodnega obvestila spremeniti splošne pogoje poslovanja, prav tako si pridružujemo pravico do napak in sprememb v cenah in besedilu na spletni strani.
Knjigarna in antikvariat Vodnik